|
Yola Çıkmadan Önce Dikkat Edilmesi
Gerekenler
- Geziye çıkmadan önce pasaportunuzun, uçak
biletlerinizin ve kredi kartlarınızın 2’şer adet fotokopilerini
alınız. Bir zarfa koyup aradığınız zaman direk ulaşabileceğiniz bir
yere yerleştiriniz. Herhangi kayıp ve çalıntı ihtimalinde, bu
fotokopiler işinize yarayacaktır.
- Pasaportunuzu ne olursa olsun tanımadığınız kişilere
vermeyiniz.
- Sürekli kullandığınız ilaçlarınızın miktarını
kontrol ediniz ve bir miktar fazlasını yanınıza almayı ve uçakta
da yanınızda bulundurmayı ihmal etmeyiniz. Herhangi beklenmedik baş
ağrısı, diş ağrısı gibi ağrılar için ağrı kesicinizi yanınıza
alınız.
- Çin’de bulunacağınız zaman içersinde
beklenen hava sıcaklığı 23-27 ° civarında olup, yazlık giyeceklerin
tercih edilmesini ve fuarı da düşünerek rahat ayakkabılar
bulundurmanızı tavsiye ederiz.
- Yanınızda bol miktarda kartvizit bulundurunuz. İş
görüşmelerinizde sürekli vermeniz gerekecektir.
- Uzun süreli bir uçuş olacağını göz
önünde bulundurarak ve Guangzhou veya Hongkong’a indikten
sonra direkt otele transfer olacağınızdan, yolculuk esnasında takım elbise
yerine rahat edebileceğiniz kıyafet ve ayakkabı giymenizi öneririz.
- Türkiye’deki gümrük kapısından
çıkarken Vergi Borcu olanların ancak borçlarını ödedikten
sonra çıkıs yapabilmeleri mümkündür.
- Türkiye’den çıkarken Yurt Dışı Çıkış
Harcı Her Türk Cumhuriyeti vatandaşı için yurtdışına çıkarken
uygulanan bir vergi türüdür. Devlet tarafindan belirlenmiş
Türk Lirasi tutarı havaalanında bulunan veznelere veya Ziraat Bankası
şubelerine yatirilir. Çıkış yaparken alınan pulun veya makbuzun
ibraz edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir zorluk olmamasi için
yanınızda bulundurun.
Havaalanında Buluşma ve
Check-inn İşlemleri
Atatürk Havalimani Dış Hatlar Terminalinde,
uçuştan 2 saat öncesi Altın Turizm tarafindan açılacak
kontuarda buluşulacaktır. Bilet ve pasaportlarını almayan yolcularımız
bu kontuara gelerek, rehberlerimizden veya acente yetkilisinden evraklarını
teslim alabilirler.
Buluşma zamanı ve tarihleri sizlere uçuş
tarihinden 1 hafta öncesinden firmamız tarafindan faxlanacaktır.
Uçak Biletleri Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Uçak
biletleri gidiş– dönüş aynı bilette yer alır. Türkiye’ye
dönüş sırasındada aynı bilet kullanılır. Sıklıkla başımıza gelen
olaylardan biriside Guangzhou’ya varan bazı yolcularımızın dalgınlıkla
uçak biletlerini çöpe atmaları veya kaybetmeleridir.
Uçak biletlerini yanınızda taşımanıza gerek yoktur. Böyle
bir durum karşısında rehberlerimize veya tur yetkilimize durumu hemen
bildirmeniz gerekmektedir.
Uluslar Arası Uçak Bileti Kuralları
Uçak Bileti Kuralları Ne Anlama Geliyor?
Her havayoluna ait biletin havayolu şirketi tarafindan belirlenmiş kuralları
vardır.
Economy Sınıfından aldığım biletlerde bazı fiyat farklılıkları
vardır. Bu class / sınıf farklılıkları neden kaynaklanmaktadır?
Sınıf farklılıkları, aynı kabin içerisinde sunulan hizmette ve
oturulan koltukta hiç bir fark olmaksızın, gidilen yerde kalınacak
süreye, biletin uçuştan ne kadar önce satın alındığı
vb. gibi unsurlar nedeniyle oluşmaktadır.
Rezervasyon yaptırmak istediğim uçuşta neden yüksek
ücretli sınıflarda yer varken, düşük ücretli sınıflarda
yer bulamıyorum? Ve bu ücret farklılığı neden kaynaklanmaktadır?
Uçuslarda; aynı kabin içerisinde, sunulan hizmette ve oturulan
koltukta hiç bir fark olmaksızın, gidilen yerde kalınacak süreye,
biletin uçustan ne kadar önce satın alındığına bağlı olarak
farklıücretler uygulanabilmektedir. Bu farklı ücretlerin yer
aldığı sınıflar için, istatistiklere dayalı olarak, seferde farklı
kapasiteler ayrılmaktadır. Herhangi bir ücretin yer aldığı sınıf
için ayrılan kapasite, o sefere fazla talep olması nedeniyle dolabilmekte,
ancak diğer sınıflarda farklıücretlerden yer bulunabilmektedir.
Biletimi en son ne zaman alabilirim ?
Uçuş tarihinize 1 gün kalaya kadar rezervasyonunuzu biletlemeden
tutabiliriz. Ancak, seçmiş olduğunuz ücrete göre veya
uçakların doluluk durumlarına göre havayolları biletlerin
daha erken tanzim edilmelerini talep edilebilir. Örneğin; bazı ücretlerin
biletlenme kuralları rezervasyon yapımına müteakip 24 saat içersinde
biletlenme şartı içermektedir. Bundan başka, Air China biletlerinde
kesin kural, bileti 4 gün öncesinden kestirmek gerekir.
Neden indirimli ücretten bilet almak için yer bulamıyorum?
Promosyonlu ücretlere de diğer ücretler gibi belirli sayıda
koltuk ayrılmaktadır. Ayrılan koltuklar dolduğunda, promosyonel ücretten
yer alamazsınız, ancak daha yüksek bir ücretten yer alabilirsiniz.
Minimum kalış (En az kalış süresi):
Gideceğiniz noktada en az kaç gece geçirmeniz gerektiğini
göstermektedir. Bu süre sabit bir gün ya da hafta sayısı
olabileceği gibi, 'hafta sonu geçirmek', 'cumartesi gecesi geçirmek'
gibi bir kısıtlama olabilir. En çok karşınıza çıkacak minimum
kalış kısıtlamaları şunlardır:
Örnek:
3 days (3 gün): En az 3 gece geçirmek
7 days (7 gün): En az 7 gece geçirmek.
Sunday Rule (Pazar Kuralı): Cumartesiyi Pazar'a bağlayan geceyi geçirmek.
Non-Changeable: Üzerinde 'non changeable - değişiklik
yapılamaz' yazılı biletler bir kez satın alındıktan sonra bir daha biletteki
uçus tarih ve numarası değiştirilemez.
Non-Endorsable: Bilette 'non endorsable
- ciro edilemez' kaydı bulunması, o biletin adına kesildiği havayolundan
başka bir havayoluna ciro edilemeyeceğini gösterir.
Non-Refundable: Üzerinde 'non refundable - iade
yapılamaz' yazılı biletler bir kez satın alındıktan sonra bir daha iade
edilemezler.
Maksimum kalış (En uzun kalış süresi): Gideceğiniz noktada en uzun
ne kadar kalabileceğinizi göstermektedir.
Weekdays Only: Gidiş/dönüş uçak biletlerinde,
gidiş ve dönüş uçuş tarihleri mutlaka hafta arası günlerde
olmalıdır. ( Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe)
Weekends Only: Gidiş/dönüş uçak biletlerinde,
gidiş ve dönüş uçuş tarihleri mutlaka haftasonu günlerinde
olmalıdır. (Cuma, Cumartesi ve Pazar)
Biletimin dönüş tarihini açık yaptırabilir miyim?
Biletler gidiş-dönüştür, gidiş ya da dönüş tarihi
açık bilet verilememektedir. 3 ve 6 aylık yada 1 senelik biletlerin
fiyatları daha pahalı olmaktadır.
Uçak Bileti Rezervasyonlarında Kullanılan Terimler Nelerdir?
PTA (Prepare Ticket Agreement) : Ödemesi başkası tarafindan yapılmış
rezervasyonun, yolcu tarafindan ödeme yapılmaksızın herhangi bir şehir veya ülke'den bilete çevrilmesidir.
APEX Bilet : Gidiş ve dönüş tarihleri belirli, rezervasyon değişikliğine
izin vermeyen veya belirli ceza karşılığında izin veren bilet türüdür.
Sticker yaptırmak: Biletinizde herhangi bir nedenden ötürü
yaptırmış olduğunuz tarih veya saat değişikliklerinde bilet kuponu üzerine
havayolu tarafindan yapıştırılan bir çeşit etikettir.
IATA (International Air Transport Association) : Milli hava yolları ile
gerekli teminatları ve özellikleri arz eden seyahat acentaları arasındaki
bilet kesme, ödeme ve diğer kuralları belirleyen ve denetimini sağlayan
Uluslararası Havayolu Taşımacılık Birliği'dir.
Charter Uçusu : Belli bir tarifeye dayanmaksızın tamamen özel
olarak bir veya birden fazla Tur Operatörü tarafindan belli
bir dönem ve parkurda işletilmek üzere kiralanmiş özel
sefer(ler)dir.
Uçak Bileti Rezervasyonu Yaptırırken Nelere
Dikkat Etmeliyim?
Uçusun iç veya dış hat olmasına göre kurallar farklılık
gösterir. İç hatlarda uçuştan 12 Saat önce herhangi
bir ceza ödemeden değişiklik yapılabilirken dış hatlarda kullanılan
havayolu ve bilet türüne göre bilet kurallarında değişiklikler
olabilmektedir. Size tanınan opsiyon süresinden iptal koşullarına
kadar bir dizi kural her zaman biletinizin türüne ve hangi havayolunu
kullandığınıza bağlıdır. Bu sebeple rezervasyonunuzu yaptırırken biletiniz
için geçerli özel kuralları acente yetkilisinden mutlaka
öğrenmeli ve sizi madur edebilecek durumlardan kaçınmaya çalışmalısınız.
Uçak Ödemelerinde Nelere Dikkat Etmeliyim?
Münferit bir uçuş için yaptirilan bilet rezervasyonunda
kaparo ödemesi gerekli değildir. Size verilen opsiyon süresi
dolana kadar yeriniz tutulur ancak ödemeyi yapmamanız durumunda opsiyon
süresinin dolması ile birlikte yeriniz otomatik olarak iptal edilir.
Biletinizi teslim alabilmeniz için bilet tutarınızın tamamını ödemiş
olmanız gereklidir. Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya taksitli
kartla vade farksız olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Alan Vergisi Nedir ve Nerede Ödenir?
Alan vergisi havayollarının tahsil ettiği bilet ücretinin üzerine
eklenen ve tutarı bilet üzerinde görünen hava alanlarının
kullanımı için devlet tarafindan alınan vergi türüdür.
Bilet Ücretleri Hesaplanırken Hangi Döviz
Kuru Kullanılır?
Tüm IATA acentalar ve havayolları dış hat biletler için biletin
kesildiği güne ait T.C Merkez Bankasının belirlediği döviz satış
kurunu kullanırlar.
Bagaj ve Check In işlemlerinde Nelere Dikkat Etmeliyim?
İç hatlarda 1, dış hatlarda ise en geç 2 saat önce
havalimanında bulunmalı ve ilgili havayolunun kontuarında check-in işlemlerinizi
başlatmalısınız. Kontuar ile ilgili bilgileri rezervasyon esnasında acente
yetkilisinden alabilirsiniz. Gemici ve isçi biletleri haricinde
ekonomi class yolcuları için 20, bussiness class yolcuları 30 ve
first class yolcuları için 40 kg'a kadar bagaj taşıma hakkı tanınmıştır.
Belli bir ölçü ve ağırlığı geçmeyen el bagajlarınızı
yanınızda (kabinde) bulundurabilirsiniz.
Aktarmalı Uçuslarda Bagajlarım Nasil Transfer
Edilir?
Tüm uçuslarınızı anlaşmalı veya aynı havayolu ile aktarmalı
gerçekleştiriyorsanız, bagajlarınız ilgili havayolu tarafindan
gideceğiniz son noktaya kadar taşınır. Bunun için herhangi bir
işlem yapmanıza gerek yoktur.
Evcil Hayvanı mi Kabinde Beraberimde Götürebilirmiyim?
Havayolunun onayını almak kaydıyla eğer kabinde başka bir evcil hayvan
yoksa götürebilirsiniz.
Rezervasyon Esnasında Koltuk Numarası Alabilirmiyim?
Havayollarının izin verdiği parkurlarda koltuk numarası alabilirsiniz.
Hamileyim Yine de Uçuş Yapabilirmiyim?
Doktor raporu ile hamileliğinizin son 6 ay'ina kadar uçus yapabilirsiniz.
Uçuş İçin Bebek ve Çocuk
Yaş Sınırı Nedir?
Bebek yaş sınırı 0-2, çocuk yaş sınırı ise 2-12 arasındadır.
|
